Puur.Mama
Algemene voorwaarden
Door een activiteit, cursus of product van Puur Mama te boeken of aan te schaffen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
1. Aanmelding en betaling
Een inschrijving of bestelling is definitief zodra deze door Puur Mama is bevestigd. Betaling dient uiterlijk op de vermelde betaaldatum te zijn voldaan.
2. Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid
Deelname aan lessen, cursussen, workshops, retreats en andere activiteiten is voor eigen verantwoordelijkheid. Je bent zelf verantwoordelijk voor het bewaken van je grenzen en het melden van klachten of beperkingen.
Bij twijfel over deelname vanwege zwangerschap, gezondheid of een medische behandeling adviseren wij je vooraf te overleggen met je verloskundige, arts of andere behandelaar.
3. Annulering door de deelnemer
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht wanneer dit van toepassing is.
Bij activiteiten met een vaste datum of startdatum waarvoor geen herroepingsrecht (meer) geldt, gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
-
annulering meer dan 14 dagen voor aanvang: kosteloos;
-
annulering tussen 14 en 7 dagen voor aanvang: 50% van de deelnameprijs;
-
annulering binnen 7 dagen voor aanvang: 100% van de deelnameprijs.
Kun je niet deelnemen, neem dan zo snel mogelijk contact op. In overleg kan Puur Mama, zonder daartoe verplicht te zijn, een andere oplossing aanbieden.
Na aanvang van een cursus, lessenserie, retreat of andere activiteit is restitutie van niet-gevolgde onderdelen niet mogelijk.
4. Digitale producten en online cursussen
Bij aankoop van een online cursus of ander digitaal product geef je vóór het afronden van de bestelling uitdrukkelijk toestemming om direct toegang te krijgen tot de digitale inhoud. Je stemt er daarbij mee in dat je herroepingsrecht vervalt zodra de digitale inhoud beschikbaar wordt gesteld.
5. Annulering of wijziging door Puur Mama
Puur Mama kan een activiteit annuleren of wijzigen wanneer daarvoor een redelijke grond bestaat, bijvoorbeeld door ziekte, overmacht of onvoldoende deelnemers.
Bij annulering door Puur Mama wordt het voor de betreffende activiteit betaalde bedrag terugbetaald. Dit laat wettelijke rechten van de deelnemer onverlet.
6. Aansprakelijkheid
Puur Mama voert haar activiteiten zorgvuldig uit. Deelname geschiedt voor eigen verantwoordelijkheid.
Puur Mama is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een deelnemer eigen grenzen overschrijdt, aanwijzingen niet opvolgt of onjuiste of onvolledige informatie verstrekt.
Puur Mama is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
De wettelijke rechten van de deelnemer blijven altijd van kracht. Aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten, wordt niet uitgesloten.
7. Deelname weigeren
Puur Mama kan deelname weigeren of beëindigen wanneer daarvoor een redelijke grond bestaat, bijvoorbeeld wanneer gedrag van een deelnemer de veiligheid, rust of het verloop van de activiteit ernstig verstoort. Wettelijke rechten van de deelnemer blijven hierbij van kracht.
8. Wijzigingen in programma of planning
Puur Mama kan het programma, de docent, locatie of planning wijzigen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is. Bij een wezenlijke wijziging wordt de deelnemer zo snel mogelijk geïnformeerd.
9. Cursusmateriaal
Cursusmateriaal, video's, audio's, teksten en andere materialen van Puur Mama zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te kopiëren, openbaar te maken, te verspreiden of commercieel te gebruiken.
10. Klachten
Heb je een klacht, neem dan zo snel mogelijk contact op via info@puur-mama.com, zodat Puur Mama de mogelijkheid krijgt om de klacht op te lossen.
11. Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van Puur Mama van toepassing.
12. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Dit laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet.